Sobre o serviço
Os treinamentos são desenvolvidos para salões e equipes que desejam aprimorar a forma como diagnosticam necessidades, apresentam soluções e conduzem a experiência da cliente.
A proposta é ajudar os profissionais a reconhecerem o valor do próprio trabalho e comunicá-lo com mais clareza durante o atendimento.
Conteúdos possíveis
Diagnóstico mais completo.
Comunicação de valor.
Atendimento e experiência da cliente.
Indicação de serviços complementares.
Venda consultiva sem pressão.
Orientação de produtos e cuidados em casa.
Posicionamento profissional.
O conteúdo pode ser adaptado ao momento, às dificuldades e aos objetivos de cada equipe. Formato, duração e número de participantes são definidos conforme a necessidade do salão.
